AGS MEDİKAL ÜRÜNLERİ İTH.İHR.TİC. A.Ş. ÜYELİK VE ÇEVRİMİÇİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ (HEKİMLERE VE YETKİLİ MEDİKAL FİRMALARA ÖZEL DENTAL/MEDİKAL ÜRÜNLER SATIŞ PLATFORMU) MADDE 1 – TARAFLAR İşbu Üyelik ve Çevrimiçi Satış Sözleşmesi ("Sözleşme"); merkezi Küçük Çamlıca Mah. Üçpınarlar Cad. No: 106 İç Kapı No: 4 Üsküdar / İstanbul adresinde kayıtlı, 0091269452 vergi numaralı AGS Medikal Ürünleri İthalat İhracat Ticaret Anonim Şirketi ("AGS Medikal" veya "Şirket") ile işbu Sözleşme'yi elektronik ortamda onaylayan Üye ("Üye" veya "Alıcı") arasında akdedilmiştir. AGS Medikal ve Üye işbu Sözleşme'de münferiden "Taraf", müştereken "Taraflar" olarak anılacaktır. MADDE 2 – TANIMLAR İşbu Sözleşme'deki terimlerin karşılık anlamları aşağıdaki gibi kullanılmaktadır: - Platform: AGS Medikal tarafından işletilen, implant ve dental/medikal ürünlerin satışına özgülenmiş, yalnızca mesleki profesyonellere ve yetkili medikal firmalara açık çevrimiçi satış platformunu ve mobil uygulamayı ifade eder. - Üye / Alıcı: İşbu Sözleşme'yi onaylayarak Platform'a üye olan; (i) 1219 sayılı Tababet ve Şuabatı San'atlarının Tarzı İcrasına Dair Kanun kapsamında mesleğini icra etme yetkisine sahip diş hekimi, uzman hekim, Ağız ve Diş Sağlığı Polikliniği, Hastane veya Diş Hekimliği faaliyetinde bulunan sağlık kuruluşu sahibi ya da yetkili temsilcisi ile (ii) ilgili mevzuat uyarınca medikal/dental implant satışı yapmaya yetkili kılınmış, gerekli ruhsat ve izinlere sahip tıbbi cihaz/medikal malzeme firması veya bunların yetkili temsilcisini ifade eder. - Hekim Üye: Madde 2'nin ikinci bendinin (i) alt bendi kapsamındaki Üyeyi ifade eder. - Medikal Firma Üyesi: Madde 2'nin ikinci bendinin (ii) alt bendi kapsamındaki Üyeyi ifade eder. - Ürün: AGS Medikal tarafından üretilen veya ithal edilen, Platform üzerinden satışa sunulan dental implant, bileşen ve sair medikal/dental ürünleri ifade eder. - Sipariş: Üye tarafından Platform üzerinden gerçekleştirilen satın alma talebini ifade eder. - Sözleşme Bedeli: Üye'nin sipariş ettiği Ürün veya Ürünler için ödeyeceği toplam tutarı ifade eder. - ÜTS: T.C. Sağlık Bakanlığı Ürün Takip Sistemi'ni ifade eder. - Mevzuat: Tıbbi Cihaz Yönetmeliği, Tıbbi Cihaz Satış, Reklam ve Tanıtım Yönetmeliği, 6502 sayılı TKHK ve ilgili tüm yasal düzenlemeleri ifade eder. MADDE 3 – SÖZLEŞMENİN AMACI VE KAPSAMI 3.1. İşbu Sözleşme; Üye'nin Platform üzerinden AGS Medikal'e ait Ürünleri satın alabilmesine ilişkin şartları, Tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenlemektedir. 3.2. AGS Medikal, Platform'da yalnızca Satıcı sıfatıyla hareket etmekte olup, Tıbbi Cihaz Satış, Reklam ve Tanıtım Yönetmeliği'nin 26. maddesi uyarınca tıbbi cihazların üretici/ithalatçı yetkili satıcısıdır. Platform yalnızca mesleki profesyonellere ve yetkili medikal firmalara yönelik işletmelerarası faaliyet göstermektedir. 3.3. Üye, Platform'a üye olarak, ticari ve mesleki amaçlarla hareket ettiğini, işlemlerinin 6502 sayılı TKHK kapsamına girmediğini kabul ve taahhüt eder. 3.4. AGS Medikal, Platform'un arayüzünü, içeriklerini, fiyatlarını, kampanyalarını ve sunulan hizmetleri önceden herhangi bir bildirimde bulunmaksızın tek taraflı olarak değiştirme hakkını saklı tutar. MADDE 4 – ÜYELİK KOŞULLARI VE BAŞVURU SÜRECİ 4.1. Üyelik Başvurusu Platform'a üye olabilmek için Üye adayının aşağıdaki belgelerden kendi statüsüne uygun olanları eksiksiz olarak yüklemesi zorunludur: Hekim Üye için: - Diploma veya meslek belgesi (diş hekimliği/uzmanlık belgesi) - Varsa sağlık kuruluşu ruhsatı veya faaliyet izni Medikal Firma Üyesi için: - Tıbbi cihaz/medikal malzeme satış yetki belgesi - Ticaret sicil gazetesi ve imza sirküleri - İlgili mevzuat uyarınca alınmış satış ve dağıtım yetki belgesi 4.2. AGS Medikal, başvuruyu herhangi bir gerekçe göstermeksizin reddetme veya ek belge talep etme hakkını saklı tutar. Gerçeğe aykırı bilgi veya belge sunulması halinde doğacak tüm hukuki ve cezai sorumluluk münhasıran Üye'ye aittir. 4.3. Tüzel kişi Üye adına işlem yapacak kişiler başvuru formunda bildirilecek; bu kişilerin gerçekleştireceği tüm işlemler Üye'yi temsilen yapılmış kabul edilecektir. 4.4. Üye'nin bildirdiği e-posta ve telefon numarası 24 saat içinde doğrulanmadığı takdirde üyelik başvurusu işleme alınmayabilir. 4.5. Üye, iletişim ve kimlik bilgilerindeki değişiklikleri en geç 7 (yedi) gün içinde Platform üzerinden güncellemekle yükümlüdür. Aksi hâlde AGS Medikal'in eski bilgilere dayanarak yapacağı bildirimler geçerli sayılır. 4.6. Medikal Firma Üyesi, üyelik süresince ilgili mevzuat kapsamındaki lisans, ruhsat ve yetki belgelerinin geçerliliğini korumakla yükümlüdür. Bu belgelerin herhangi birinin sona ermesi, askıya alınması veya iptal edilmesi halinde durumu derhal AGS Medikal'e bildirmekle yükümlüdür. AGS Medikal bu durumda üyeliği geçici olarak askıya alma veya sona erdirme hakkını saklı tutar. MADDE 5 – ALICININ HAK VE YÜKÜMLÜLÜKLERİ 5.1. Hesap Güvenliği Kullanıcı adı ve şifresinin gizliliği ve güvenliği münhasıran Üye'nin sorumluluğundadır. Üye, kendi hesabı üzerinden gerçekleştirilen tüm işlemlerden sorumludur. AGS Medikal, yetkisiz kullanımdan doğan zararlardan sorumlu tutulamaz. 5.2. Platform Kullanım Kuralları Üye, Platform'u; - Hukuka, ahlaka ve bu Sözleşme'ye aykırı biçimde kullanamaz. - Bozma, değiştirme, tersine mühendislik veya veri madenciliği amacıyla kullanamaz. - Virüs veya zararlı yazılım bulaştıracak biçimde kullanamaz. - Platform'un teknik işleyişine zarar verecek ölçüsüz yük oluşturacak şekilde kullanamaz. - AGS Medikal'in yazılı izni olmaksızın otomatik sistem veya robot kullanamaz. - Diğer Üyelerin kişisel verilerine izinsiz erişim amacıyla kullanamaz. 5.3. Sipariş Sorumluluğu Üye, verdiği siparişlerin mesleki yeterlilik ve mevzuat açısından uygunluğundan bizzat sorumludur. Medikal Firma Üyesi, satın aldığı ürünleri yalnızca sahip olduğu yetki belgesi kapsamında kullanacağını ve dağıtacağını taahhüt eder. AGS Medikal, Üye'nin kullanımından kaynaklanan hukuki ve idari sonuçlardan sorumlu tutulamaz. 5.4. Ürünlerin Teslim Alınması Üye, siparişi alacak kişileri önceden bildirmekle yükümlüdür. Bildirilen kişiler tarafından hasarsız teslim alınan ürünler için eksik veya hasarlı teslimat iddiasında bulunulamaz. 5.5. Kişisel Verilerin Korunması Üye, 6698 sayılı KVKK kapsamındaki yükümlülüklerine uymakla ve Platform üzerinden edindiği kişisel verileri bu kanun dışındaki amaçlarla kullanmamakla yükümlüdür. MADDE 6 – AGS MEDİKAL'İN HAK VE YÜKÜMLÜLÜKLERİ 6.1. Ürün ve Hizmet Yükümlülükleri AGS Medikal; teslim edilen Ürünlerin ÜTS'ye kayıtlı, CE Avrupa güvenlik standartlarını karşıladığını, Türkiye İlaç ve Tıbbi Cihaz Kurumu tarafından yasal olarak satılabilir olduğuna dair onaylı olduğunu sağlar. Ürünlerin kullanıcı eğitimi gerektirmesi hâlinde eğitim sağlama yükümlülüğü üye talebi sonrası ücreti karşılığında AGS Medikal'e aittir. 6.2. Veri İşleme AGS Medikal, 6698 sayılı KVKK uyarınca veri sorumlusu sıfatıyla Üye'ye ait kişisel ve ticari bilgileri; hizmetin yürütülmesi, istatistiksel analiz, pazarlama, tahsilat süreçleri ve yasal yükümlülüklerin ifası amacıyla işleyebilir ve yurt içindeki iş ortakları ile paylaşabilir. Üye, bu işlemeye açıkça rıza vermektedir. 6.3. Tek Taraflı Değişiklik Hakkı AGS Medikal; fiyatları, kampanya koşullarını, ürün çeşitliliğini ve Platform özelliklerini önceden bildirimde bulunmaksızın değiştirme hakkını saklı tutar. Değişiklikler yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer. 6.4. Üyeliği Askıya Alma / Sonlandırma AGS Medikal; yetkisiz erişim, sahte belge ibrazı, bu Sözleşme'ye aykırılık veya mevzuata aykırı kullanım tespit etmesi hâlinde, önceden bildirimde bulunmaksızın üyeliği geçici olarak askıya alma veya kalıcı olarak sonlandırma hakkına sahiptir. 6.5. İçerik Denetimi AGS Medikal, Platform'daki içerikleri dilediği zaman kontrol etme, erişime kapatma veya silme hakkına sahiptir. Bu işlemler nedeniyle Üye, herhangi bir tazminat talep edemez. MADDE 7 – SATIŞ, FİYATLANDIRMA VE ÖDEME 7.1. Sipariş ve Sözleşmenin Kurulması Üye'nin Platform üzerinden sipariş vermesi ve ödemeyi gerçekleştirmesi ile Satış Sözleşmesi kurulmuş sayılır. Sipariş onayı e-posta ile teyit edilir. 7.2. Fiyatlandırma Ürün fiyatları Platform'da Türk Lirası (TL) olarak KDV dahil gösterilir. İthal ürünlerin bedeli Euro-Dolar bazında gösterilebilir; ancak fatura TL karşılığı üzerinden düzenlenir. AGS Medikal, önceden bildirmeksizin fiyatları güncelleme hakkını saklı tutar. Sipariş anındaki fiyat geçerlidir. 7.3. Ödeme Koşulları Ödemeler yalnızca Platform'un desteklediği yöntemlerle (kredi kartı, banka havalesi, AGS Medikal'in sunduğu taksit seçenekleri vb.) gerçekleştirilir. Platform dışı ödemelerde AGS Medikal'in satış güvencesi uygulanmaz. 7.4. Ödeme Güvenliği AGS Medikal, çalıntı kart veya sahte ödeme tespitinde siparişi derhal iptal etme ve üyeliği askıya alma hakkına sahiptir. AGS Medikal bu durumlarda yargı mercilerine başvurma ve tazminat talep etme hakkını saklı tutar. 7.5. Taksitli Satış AGS Medikal, takdiri tamamen kendisine ait olmak üzere taksitli ödeme imkânı sunabilir. Taksit koşulları ödeme adımında Üye'ye bildirilir; Üye taksit seçeneğini kullanarak ilgili koşulları kabul etmiş sayılır. MADDE 8 – KARGOLAMA VE TESLİMAT 8.1. AGS Medikal, ödemenin onaylanmasının ardından siparişi 1 (bir) iş günü içinde kargoya teslim eder. Tahmini teslimat süreleri bilgilendirme amaçlı olup bağlayıcı değildir. 8.2. Kargo masrafları; süresi, tutarı ve koşulları Platform'da belirtilen kurallara göre belirlenir. AGS Medikal, kargo politikasını önceden bildirimde bulunmaksızın değiştirme hakkını saklı tutar. 8.3. Ürünlerin Üye'ye ulaştığı, kargo firması tarafından teyit edildiği tarihten itibaren Üye'nin mülkiyetine geçer. Teslimat sonrası oluşabilecek hasar veya kayıplardan AGS Medikal sorumlu tutulamaz. 8.4. Hasarlı teslimat hâlinde Üye, teslim tarihinden itibaren 2 (iki) iş günü içinde durumu Platform üzerinden bildirmekle yükümlüdür. Bu süre geçtikten sonra yapılan başvurular değerlendirmeye alınmaz. MADDE 9 – İADE, DEĞİŞİM VE CAYMA HAKKI 9.1. Genel İade Koşulları Üye, teslim tarihinden itibaren 8 (sekiz) gün içinde, aşağıdaki koşulları sağlamak kaydıyla ürünü iade edebilir: - Ürün, orijinal ambalajında, kullanılmamış ve hasarsız olmalıdır. - Steril ambalajı açılmış veya sterilizasyonu bozulmuş ürünler iade kabul edilmez. - İade talebi Platform üzerinden yapılmış olmalıdır; Platform dışı iade talepleri geçersizdir. - Ürünle birlikte fatura ve teslim belgesi iade edilmelidir. 9.2. İade Kabul Edilmeyen Haller Aşağıdaki durumlarda iade ve cayma hakkı kullanılamaz: - Steril ambalajı açılmış implant ve cerrahi bileşenler - Üye'nin özel talebiyle üretilen/özelleştirilen ürünler - Son kullanma tarihi geçmiş veya ambalajı hasarlı hâle getirilmiş ürünler - Mevzuat gereği iade edilemeyecek nitelikteki tıbbi cihazlar 9.3. Ayıplı Ürün Ayıplı ürüne ilişkin şikâyetler, teslim tarihinden itibaren 8 (sekiz) gün içinde Platform üzerinden bildirilmelidir. AGS Medikal, ayıplı ürünü inceledikten sonra değişim, onarım veya iade seçeneklerinden birini uygular. Ayıba bağlı taleplerde Türk Borçlar Kanunu ve Türk Ticaret Kanunu hükümleri uygulanır. 9.4. Garanti AGS Medikal Ürünleri, üretici garanti belgesi kapsamında garanti altındadır. Garanti süresi ve koşulları ürün ambalajında belirtilmekte olup yanlış kullanım, mekanik hasar veya yetkisiz müdahale hâllerinde garanti geçerliliğini yitirir. MADDE 10 – SORUMLULUK SINIRLAMALARI 10.1. AGS Medikal'in sorumluluğu; her halükarda ilgili sipariş bedeli ile sınırlıdır. AGS Medikal, dolaylı, arızi, özel veya sonuç olarak ortaya çıkan zararlardan (kâr kaybı, iş kaybı, hasta kaybı, tazminat vb.) sorumlu tutulamaz. 10.2. Ürünlerin klinik kullanım kararı münhasıran Hekim Üye'ye aittir. Medikal Firma Üyesi ise ürünleri yalnızca sahip olduğu yetki belgesi kapsamında kullanmakla ve dağıtmakla yükümlüdür. AGS Medikal, ürünün klinik uygunluğu, cerrahi sonuçlar veya haksız fiil-yanlış tedavi iddiaları nedeniyle sorumlu tutulamaz. 10.3. Platform'un kesintisiz veya hatasız çalışacağı garanti edilmez. Teknik arızalardan kaynaklanan gecikmeler için AGS Medikal sorumlu tutulamaz. 10.4. Üye, Platform'u yetkisiz veya hukuka aykırı biçimde kullanması nedeniyle AGS Medikal'in uğradığı her türlü zararı ilk talep üzerine, derhal ve nakden tazmin etmekle yükümlüdür. MADDE 11 – SÖZLEŞMENİN SÜRESİ VE FESHİ 11.1. İşbu Sözleşme, elektronik ortamda onaylanmasıyla yürürlüğe girer ve belirsiz süreli olarak geçerlidir. 11.2. Her iki Taraf da, herhangi bir sebep göstermeksizin ve tazminat yükümlülüğü altında bulunmaksızın, 15 (on beş) gün önceden yazılı bildirimde bulunmak kaydıyla Sözleşme'yi feshedebilir. 11.3. AGS Medikal; Üye'nin bu Sözleşme'yi ihlal etmesi, sahte belge ibraz etmesi, mevzuata aykırı işlem gerçekleştirmesi, yetki belgelerinin geçerliliğini yitirmesi veya AGS Medikal'e zarar verici eylemde bulunması hâlinde Sözleşme'yi derhal ve bildirimsiz feshedebilir. 11.4. Sözleşme'nin herhangi bir sebeple sona ermesi, Üye'nin teslim almadığı veya henüz fatura edilmemiş ürünler için ödeme yükümlülüğünü ortadan kaldırmaz. 11.5. Üye'nin iflas etmesi, konkordato talep etmesi veya icra takibine konu olması hâlinde Sözleşme kendiliğinden sona erer. MADDE 12 – SÖZLEŞME DEĞİŞİKLİKLERİ VE BİLDİRİMLER 12.1. AGS Medikal, işbu Sözleşme'yi ve eklerini tek taraflı olarak her zaman değiştirme hakkına sahiptir. Değişiklikler; (i) Üye'nin kayıtlı e-posta adresine bildirim, (ii) Platform'da duyuru veya (iii) Platform'da değişikliğin bildirilmesi ya da fiili uygulanması yoluyla yapılır ve yayın ya da işlem tarihinde yürürlüğe girer. 12.2. Mevzuat değişikliklerinden kaynaklanan Sözleşme güncellemeleri için Üye'ye ayrıca bildirim yapılmaz; Üye, güncel Sözleşme metnini Platform üzerinden takip etmekle yükümlüdür. 12.3. Taraflar arasındaki resmi bildirimler Üye'nin kayıtlı e-posta adresine veya AGS Medikal'in resmi adresine iadeli taahhütlü posta ile yapılır. E-posta bildirimleri yazılı bildirim hükmündedir. 12.4. Üye, e-posta adresini düzenli kontrol etmek ve değişiklik hâlinde derhal güncellemekle yükümlüdür. Eski adrese yapılan bildirimler geçerli sayılır. MADDE 13 – GİZLİLİK VE KİŞİSEL VERİLER 13.1. Taraflar, Sözleşme'nin ifası sırasında edindikleri ticari, finansal, teknik ve müşteri bilgileri dahil tüm bilgileri "Gizli Bilgi" olarak kabul eder; Sözleşme süresince ve sona ermesinden itibaren 3 (üç) yıl boyunca gizli tutmayı taahhüt eder. 13.2. Gizli Bilgiler; karşı Tarafın önceden yazılı onayı alınmadan, kanuni zorunluluk veya mahkeme kararı olmaksızın üçüncü kişilere ifşa edilemez. 13.3. AGS Medikal, Üye'ye ait kişisel verileri KVKK ve AGS Medikal Gizlilik Politikası çerçevesinde işler. Gizlilik Politikası bu Sözleşme'nin ayrılmaz bir parçasıdır. MADDE 14 – FİKRİ MÜLKİYET HAKLARI 14.1. AGS Medikal ya da ürün markası, logosu, tasarımları, yazılımı, alan adı ve Platform içeriğine ilişkin tüm fikri mülkiyet hakları münhasıran AGS Medikal'e aittir. 14.2. Üye; AGS Medikal'in izni olmaksızın bu hakları kullanamaz, çoğaltamaz, dağıtamaz, türev eser oluşturamaz veya üçüncü kişilere devredemez. 14.3. Üye, Platform'u kullanırken AGS Medikal veya üçüncü kişilerin fikri mülkiyet haklarını ihlal etmeyeceğini beyan ve taahhüt eder. MADDE 15 – MÜCBİR SEBEP 15.1. Doğal afet, salgın, yangın, sel, deprem, savaş, terör, ambargo, devlet müdahalesi, hükümet kararı, siber saldırı, sistem arızası, grev veya lokavt gibi makul önlemlerle engellenemeyen ve tarafların kontrolü dışında kalan olaylar ("Mücbir Sebep") nedeniyle yükümlülüklerin yerine getirilememesi sözleşme ihlali sayılmaz. 15.2. Mücbir Sebeple karşılaşan Taraf, durumu ve tahmini süresini diğer Tarafa e-posta ya da Platform üzerinden bildirir. 15.3. Mücbir Sebep'in 30 (otuz) günden uzun sürmesi hâlinde her iki Taraf da Sözleşme'yi tazminatsız olarak feshedebilir. MADDE 16 – UYGULANACAK HUKUK VE UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ 16.1. İşbu Sözleşme, Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. 16.2. Taraflar, Sözleşme'den doğan uyuşmazlıkları öncelikle müzakere yoluyla çözmeye gayret eder. 16.3. Müzakere yoluyla çözülemeyen uyuşmazlıklarda İstanbul Anadolu Mahkemeleri ve İcra Daireleri münhasır yetki sahibidir. MADDE 17 – MUHTELİF HÜKÜMLER 17.1. Delil Sözleşmesi Üye; bu Sözleşme'den doğabilecek uyuşmazlıklarda AGS Medikal'in ticari defterleri, sunucu kayıtları, e-arşiv verileri ve elektronik kayıtların 6100 sayılı HMK'nın 193. maddesi anlamında kesin ve bağlayıcı delil niteliği taşıdığını kabul eder. 17.2. Sözleşmenin Bütünlüğü İşbu Sözleşme ve ekleri Taraflar arasındaki anlaşmanın tamamını oluşturur; önceki tüm yazılı veya sözlü anlaşmaların yerini alır. 17.3. Tanıtım ve Satış Faaliyetleri AGS Medikal, Üye ile yazılı olarak mutabık kalınacak tarih ve koşullarda, Üye'ye ait muayenehane, klinik, sağlık kuruluşu veya iş yerinde ürün tanıtımı ve satış faaliyetinde bulunabilecektir. Üye, söz konusu faaliyet için AGS Medikal'in gerekli gördüğü sayıda çalışanını veya temsilcisini işyerinde kabul etmeye imkân tanıyacaktır. Bu faaliyetler kapsamında Üye tarafından AGS Medikal'den kira veya sair herhangi bir ad altında bedel talep edilmeyecektir. 17.4. Ödeme Masrafları Üye'nin Platform üzerinden gerçekleştireceği ödemelerde ilgili banka veya ödeme kuruluşu tarafından uygulanan komisyon, havale ücreti, işlem masrafı ve sair her türlü banka gideri Üye'ye aittir. AGS Medikal'in bu masraflar üzerinde herhangi bir müdahale yetkisi bulunmamakta olup söz konusu masraflardan dolayı AGS Medikal'e herhangi bir sorumluluk yüklenemez. 17.5. Bölünebilirlik Herhangi bir hükmün yetkili mahkemece geçersiz sayılması hâlinde bu durum diğer hükümlerin geçerliliğini etkilemez. 17.6. Sözleşmenin Devri Üye, AGS Medikal'in önceden yazılı onayı olmaksızın bu Sözleşme'den doğan hak veya yükümlülükleri devir ve temlik edemez. AGS Medikal, Sözleşme'yi bağlı şirketlerine veya halefine önceden bildirimde bulunarak devredebilir. 17.7. Feragat Herhangi bir hakkın kullanılmaması, o haktan feragat edildiği anlamına gelmez ve ilgili hakkın ileriki tarihlerde kullanılmasını engellemez. 17.8. Yürürlük İşbu Sözleşme, Üye tarafından elektronik ortamda onaylandığı tarihte yürürlüğe girer. EK-1: ÖDEME VE TESLİMAT KOŞULLARI A. ÖDEME YÖNTEMLERİ - Kredi/Banka Kartı (tek çekim veya taksit) - Banka havalesi / EFT - AGS Medikal'in belirlediği diğer ödeme yöntemleri B. TESLİMAT SÜRESİ - Stokta bulunan ürünler: Ödeme onayından itibaren 5 iş günü içinde kargoya verilir. - Stokta bulunmayan veya özel sipariş ürünler: Üye'ye ayrıca bildirim yapılır. C. KARGO ÜCRETİ [Belirli tutarın üzerindeki siparişlerde ücretsiz kargo / Aksi hâlde kargo ücreti sepete yansıtılır — AGS Medikal'in güncel politikası esas alınır] EK-2: YASAKLI VE KISITLI ÜRÜN KATEGORİLERİ Aşağıdaki durumlarda sipariş kabul edilmeyebilir veya iptal edilebilir: - ÜTS kaydı bulunmayan veya onayı askıya alınmış ürünler - İhracat kısıtlamasına tabi ürünler - Üye'nin mesleki yetki belgesi veya satış yetkisi kapsamı dışında kalan ürünler - Mevzuat değişikliği nedeniyle satışı yasaklanan ürünler EK METİN 1 – TİCARİ ELEKTRONİK İLETİ BİLGİLENDİRME METNİ AGS Medikal Ürünleri İthalat İhracat Ticaret Anonim Şirketi ("AGS Medikal") ile paylaşmış olduğunuz kişisel bilgiler, kimlik bilgileriniz (ad, soyad, unvan) ve iletişim bilgileriniz (e-posta adresi, telefon numarası); ticari ileti onayı vermeniz halinde AGS Medikal tarafından aşağıdaki amaçlarla kullanılacaktır: • Yeni ürün duyuruları, kampanyalar ve fırsatların iletilmesi • Mesleki gelişim etkinlikleri, eğitim ve seminer duyurularının gönderilmesi • Müşteri memnuniyetine yönelik aktivitelerin yürütülmesi • Pazarlama ve analiz çalışmalarının yürütülmesi • AGS Medikal iş ortaklarının özel fırsatlarının sunulması • Kullanıcı deneyimini artırıcı faaliyetlerin yürütülmesi Bu iletiler; SMS, e-posta, telefon araması ve onay vermiş olduğunuz diğer iletişim kanalları aracılığıyla gönderilecektir. Söz konusu faaliyetler; 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun'un 6. maddesi gereğince ticari elektronik ileti onay şartına ve 6698 sayılı KVKK'nın 5/1. fıkrası kapsamında açık rıza hukuki sebebine dayanılarak yürütülecektir. Ticari ileti alma tercihlerinizi dilediğiniz zaman Hesap Ayarları > Bildirim Tercihleri bölümünden veya İleti Yönetim Sistemi (İYS) üzerinden değiştirebilirsiniz. [ ] AGS Medikal tarafından SMS, e-posta ve diğer elektronik kanallar aracılığıyla ticari ileti gönderilmesine onay veriyorum. EK METİN 2 – ÇEREZLERE YÖNELİK AYDINLATMA METNİ 1. Çerez Nedir? Çerezler (cookie), internet sitelerinin tarayıcınıza göndererek cihazınıza yerleştirdiği küçük veri dosyalarıdır. AGS Medikal, çerezleri yalnızca platformun işlevsel olarak çalışması ve kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi amacıyla kullanmaktadır. 2. Kullandığımız Çerez Türleri Zorunlu Çerezler Platform'un temel işlevleri için zorunludur (oturum yönetimi, güvenlik doğrulaması, alışveriş sepeti). Devre dışı bırakılamaz. İşlevsel Çerezler Dil tercihi ve oturum açık kalma süresi gibi kullanıcı tercihlerini hatırlamak amacıyla kullanılır. Rızanıza dayanılarak aktif edilir. Analitik / Performans Çerezleri Ziyaretçilerin platformu nasıl kullandığını ölçmek ve performansı iyileştirmek amacıyla kullanılır (Google Analytics ve benzeri araçlar). Bu çerezler kimliğinizi doğrudan tanımlamaz. Pazarlama / Hedefleme Çerezleri Açık rızanız alındığı takdirde, ilgi alanlarınıza uygun içerik ve tekliflerin sunulması amacıyla kullanılır. Tamamen isteğe bağlıdır. 3. Çerez Tercihlerinizi Yönetme Platform'u ilk ziyaretinizde çerez onay panelinden tercihlerinizi belirleyebilirsiniz. Tercihlerinizi sayfanın alt kısmındaki "Çerez Tercihleri" bağlantısından her zaman güncelleyebilirsiniz. Tarayıcı ayarlarınızdan da çerez yönetimi yapabilirsiniz: • Google Chrome: Adres çubuğu kilit simgesi > Çerezler • Mozilla Firefox: Menü > Seçenekler > Gizlilik ve Güvenlik • Safari: Ayarlar > Safari > Gizlilik ve Güvenlik • Microsoft Edge: Ayarlar > Gizlilik ve Hizmetler > Çerezler Zorunlu çerezlerin kapatılması platformun çalışmasını engelleyebilir. Diğer çerezleri reddederseniz platforma erişiminiz devam eder ancak bazı işlevler kısıtlanabilir. 4. Üçüncü Taraf Çerezler Platform'da Google Analytics, Meta Pixel ve benzeri üçüncü taraf araçlar kullanılabilir. Bu araçlar kendi gizlilik politikalarına tabidir. Daha fazla bilgi ve reddetme seçenekleri için ilgili sağlayıcının web sitesini ziyaret edebilirsiniz. 5. Veri Güvenliği Çerezler aracılığıyla toplanan veriler SSL/TLS şifreleme teknolojisiyle korunmaktadır. Bu verilere erişim yalnızca yetkilendirilmiş personelle sınırlıdır. EK METİN 3 – WEB SİTESİ KULLANIM KOŞULLARI 1. Genel Hükümler Bu web sitesine giriş yapmanız veya sitedeki bilgileri kullanmanız, aşağıdaki kullanım koşullarını okuduğunuzu, anladığınızı ve kabul ettiğinizi gösterir. AGS Medikal Ürünleri İthalat İhracat Ticaret Anonim Şirketi ("AGS Medikal"), bu koşulları önceden bildirimde bulunmaksızın değiştirme hakkını saklı tutar. Değişiklikler sitede yayımlandığı anda yürürlüğe girer. 2. Platformun Amacı ve Kullanıcı Kitlesi Platform, yalnızca mesleki profesyonellere (diş hekimleri, uzmanlar, sağlık kuruluşları) yönelik olup implant ve dental/medikal ürünlerin işletmeden profesyonele satışına özgülenmiştir. Platform tüketicilere (son kullanıcılara) yönelik değildir ve Tıbbi Cihaz Satış, Reklam ve Tanıtım Yönetmeliği kapsamındaki kısıtlamalar gözetilerek işletilmektedir. 3. Sorumluluk Reddi AGS Medikal, bu web sitesinin kullanılması veya sitedeki bilgilere dayanılması sonucu doğabilecek doğrudan ya da dolaylı hiçbir zarardan sorumlu değildir. AGS Medikal; işlemin kesintiye uğraması, hata, ihmal, veri kaybı, virüs, iletişim hatası veya izinsiz erişim nedeniyle doğabilecek zararlardan sorumlu tutulamaz. Platform'daki ürün bilgileri, teknik özellikler ve fiyatlar bilgilendirme amaçlı olup AGS Medikal olası hatalar için sorumluluk üstlenmez. Platform'da üçüncü taraf web sitelerine bağlantılar bulunabilir; AGS Medikal bu sitelerin içeriklerinden sorumlu değildir. 4. Fikri Mülkiyet Hakları AGS Medikal markası, logosu, Platform tasarımı, yazılımı, alan adı ve tüm içerikler (ürün görselleri, teknik dokümanlar, metinler, grafikler dahil) AGS Medikal'in mülkiyetinde olup fikri mülkiyet mevzuatı kapsamında koruma altındadır. Hiçbir içerik; önceden yazılı izin alınmadan kopyalanamaz, çoğaltılamaz, değiştirilemez veya başka bir platformda kullanılamaz. Aksine davranışlar hukuki ve cezai sorumluluğu gerektirir. 5. Yasak Kullanımlar • Platform'u hukuka ve ahlaka aykırı amaçlarla kullanmak • Platform'a zarar verecek yazılım, virüs veya kötü amaçlı kod göndermek • Platform'un güvenlik mekanizmalarını aşmaya çalışmak • Otomatik sistem, bot veya veri kazıma araçları kullanmak • Diğer kullanıcıların kişisel verilerine yetkisiz erişim sağlamaya çalışmak • Platform'u ticari rakip analizi veya izinsiz veri toplama amacıyla kullanmak 6. Üyelik ve Erişim Platforma erişim yalnızca kayıtlı ve kimliği doğrulanmış mesleki profesyonellere açıktır. AGS Medikal, herhangi bir gerekçe göstermeksizin üyelik başvurusunu reddetme veya mevcut üyeliği askıya alma hakkını saklı tutar. 7. Gizlilik Kullanıcıların kişisel verilerinin işlenmesi, KVKK Aydınlatma Metni kapsamında yürütülmektedir. Kullanım Koşulları ile Aydınlatma Metni birlikte değerlendirilir. 8. Değişiklikler AGS Medikal, kullanım koşullarını ve Platform içeriğini önceden bildirimde bulunmaksızın değiştirebilir veya siteyi geçici/kalıcı olarak yayından kaldırabilir. Değişiklikler yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer; kullanıcılar güncel koşulları takip etmekle yükümlüdür. 9. Uygulanacak Hukuk ve Yetki Bu kullanım koşulları Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Doğabilecek uyuşmazlıklarda İstanbul Amadolu Mahkemeleri ve İcra Daireleri münhasır yetkilidir. TARAFLARIN ONAY BEYANI İşbu Sözleşme ve ekleri, AGS Medikal tarafından hazırlanmış olup Üye tarafından elektronik ortamda onaylanmakla bağlayıcı hâle gelir. Üye, Sözleşme'nin tamamını okuduğunu, anladığını ve tüm hükümlerini kabul ettiğini beyan eder. SATICI ALICI / ÜYE AGS Medikal Ürünleri İth.İhr.Tic. A.Ş. Ad Soyad / Kaşe - İmza Tarih: ____/____/________ Tarih: ____/____/________